O barulho na unidade externa do ar-condicionado costuma vir da hélice, de suportes e coxins soltos, de tubulação vibrando ou, nos casos mais sérios, do compressor. Dá para descobrir bastante só ouvindo o tipo de som e fazendo uma inspeção visual com o aparelho desligado.

Cada ruído tem uma origem típica e um grau de urgência diferente. Abaixo estão uma tabela de som por peça, um teste visual seguro e os limites do que cabe ao usuário.

Antes de tudo: segurança

A condensadora tem ventilador em alta rotação, compressor quente e parte elétrica. Antes de se aproximar para inspecionar:

  1. Desligue o aparelho pelo controle.
  2. Abaixe o disjuntor do circuito do ar-condicionado.
  3. Aguarde alguns minutos até o ventilador parar por completo.
  4. Nunca coloque a mão ou objetos na grade com o aparelho ligado.

A inspeção visual é permitida com o aparelho desligado. Abrir o gabinete e mexer em componentes elétricos não é.

Como ouvir o barulho: perguntas que ajudam

Antes de olhar, observe com o aparelho ligado, a distância segura:

  • o ruído é contínuo ou acontece só ao ligar e desligar?
  • aparece em todos os modos ou apenas no frio ou no quente?
  • é metálico, grave, agudo, tipo estalo ou zumbido?
  • piora com o tempo ou com o vento?
  • vem do ventilador, da parte baixa ou da lateral onde ficam as válvulas?

Responder isso já reduz as hipóteses e ajuda muito o técnico a se preparar para a visita.

Tabela: som, causa provável e risco

Som Parte provável O que pode ter acontecido Risco
Raspagem ou "ventilador batendo" Hélice e grade Objeto na grade, hélice torta ou desbalanceada Médio: pode quebrar o motor
Vibração grave, metálica, constante Suporte e parafusos Mão-francesa solta, fixação frouxa Baixo a médio
Estalos ao ligar e desligar Coxins e chapa Borracha ressecada, dilatação do metal Baixo
Zumbido forte, com ar fraco Capacitor ou compressor Capacitor fraco, compressor com esforço Alto: desligue
Batida metálica seca dentro da carcaça Compressor Desgaste mecânico interno Alto
Chiado ou assobio Tubulação e válvulas Gás vazando ou passagem estreita Alto
Rangido agudo girando Motor do ventilador Rolamento seco ou gasto Médio
Tamborilar de tubos Tubulação Cobre encostado na parede ou estrutura Baixo

O risco indicado serve de orientação geral. Qualquer ruído novo que se agrave pede avaliação.

Hélice e grade: o suspeito mais comum

A hélice é o ventilador grande atrás da grade. Ela pode causar barulho por vários motivos:

  • folhas, galhos ou plástico presos na grade;
  • hélice com ponta quebrada ou empenada;
  • parafuso de fixação do eixo frouxo;
  • acúmulo de sujeira e gordura desbalanceando o conjunto.

Com o aparelho desligado e o disjuntor abaixado, olhe pela grade com lanterna. Veja se há objeto, se a hélice parece torta e se gira livre ao tocá-la levemente com um cabo de madeira, sem usar a mão. Se trava ou raspa, não ligue de novo e chame o técnico.

Suporte, parafusos e fixação

Se o barulho é uma vibração grave que se propaga pela parede, o problema pode estar na fixação. Condensadoras ficam em suportes tipo mão-francesa ou sobre base no chão ou laje.

Verifique:

  • parafusos soltos nos apoios e na carcaça;
  • suporte enferrujado ou com a chapa dobrada;
  • unidade desnivelada, o que aumenta a vibração;
  • ausência de borrachas de apoio, ou borrachas ressecadas.

Apertar parafusos externos e limpar a sujeira costuma resolver, desde que a unidade esteja ao alcance, no chão, na laje ou em sacada com guarda-corpo. Condensadora em fachada ou fora da janela é serviço de instalador com equipamento para trabalho em altura: não se debruce nem suba em escada para alcançá-la. Se o suporte estiver corroído, não confie nele: uma queda causa acidente grave. Nesse caso, o ideal é trocar por suporte adequado ao peso do equipamento, serviço do instalador.

Coxins e borrachas de apoio do compressor

O compressor fica apoiado sobre coxins de borracha, que absorvem a vibração. Com o tempo, o calor e o ressecamento endurecem a borracha, e o compressor passa a bater na estrutura.

Sintomas: estalos ao ligar e desligar, ruído de impacto e vibração mais forte do que antes. A troca dos coxins exige abrir a unidade externa e mexer perto de componentes elétricos, então é serviço técnico.

Compressor ruidoso: o sinal mais sério

O compressor é a peça mais cara do aparelho. Alguns ruídos indicam desgaste ou esforço excessivo:

  • zumbido forte sem o ventilador acompanhar;
  • batida metálica seca e repetida;
  • estalo seguido de desarme do disjuntor;
  • barulho que piora quando o aparelho está quente.

Nem sempre o defeito está no compressor em si. Capacitor de partida fraco, falta de óleo ou gás e tensão baixa podem causar o mesmo ruído. O técnico mede corrente, pressão e capacitância para saber o que fazer. Continuar usando o aparelho com batida no compressor pode transformar um reparo simples em troca total.

Tubulação vibrando

Os tubos de cobre que saem da condensadora podem encostar na parede, na grade ou no suporte e produzir tamborilar. A solução costuma ser simples: afastar o tubo com isolante e fixá-lo com abraçadeiras adequadas. Cuidado para não dobrar nem forçar o cobre, que pode trincar. Se houver chiado, o caso é outro, e pode ser vazamento de gás, e o técnico deve avaliar.

Teste visual seguro: passo a passo

Com o aparelho desligado e o disjuntor abaixado:

  1. Olhe a grade e a hélice, procurando objetos, folhas e ponta torta.
  2. Verifique parafusos aparentes na carcaça e no suporte.
  3. Procure tubos encostando em paredes ou estruturas.
  4. Observe a base da unidade: se está nivelada e apoiada com borracha.
  5. Remova apenas o que sai sem esforço e sem abrir o gabinete.
  6. Religue o aparelho e escute de novo, à distância.

Se o som desapareceu, o motivo era solto ou sujeira. Se persiste, anote a descrição do ruído e chame o técnico.

Quando chamar um técnico

Compressor ruidoso ou coxins gastos exigem técnico de refrigeração. Também chame o profissional se:

  • o barulho vem de dentro da carcaça;
  • há zumbido, batida ou chiado;
  • o disjuntor desarma ao ligar;
  • o ar fica menos gelado junto com o ruído;
  • há cheiro de queimado ou óleo vazando.

Na visita, descreva o som como na tabela e diga desde quando ocorre. Peça ao técnico que meça a corrente do compressor, avalie o capacitor e verifique coxins e hélice. Pergunte qual peça está com problema, se há conserto ou só troca e qual o custo e a garantia de cada opção.

Como evitar barulho no futuro

  • limpe a grade e a serpentina da condensadora com escova macia, com o aparelho desligado;
  • mantenha plantas e objetos afastados da unidade;
  • peça revisão da fixação e dos coxins na manutenção anual;
  • instale a condensadora em suporte reforçado e nivelado;
  • não use o aparelho se perceber ruído metálico novo: desligue e investigue.

O som é uma das primeiras pistas de que algo pode falhar. Reagir cedo costuma evitar o conserto mais caro.